Fermer ou rouvrir des dates à la réservation
Glissez sur le planning pour fermer une plage — une chambre seule ou tout l'établissement — et rouvrez-la aussi simplement.
Travaux, usage personnel, pause hivernale : vous pouvez rendre des dates invendables sur tous les canaux à la fois, sans créer de fausse réservation.
- Sur le Planning, cliquez-glissez sur les jours d'une chambre (ou cliquez un seul jour).
- Dans la fenêtre Disponibilité à la vente, ajustez si besoin la première et la dernière nuit.
- Choisissez la portée : « cette chambre uniquement » ou « tout l'établissement » (pour un appartement ou une villa : « cet hébergement » ou « tous vos hébergements »).
- Ajoutez un motif (optionnel) puis Fermer à la vente.
La plage apparaît en bande hachurée « Fermé » sur le planning. Pour rouvrir : cliquez sur la bande, puis Rouvrir à la vente — ou sélectionnez n'importe quelle plage et rouvrez-la.
Une fermeture annule-t-elle les réservations existantes ?
Non. Une fermeture empêche les nouvelles ventes ; les séjours déjà confirmés restent en place et visibles au-dessus de la bande hachurée.
Qui peut fermer des dates ?
Les administrateurs, et les managers sur leurs établissements. Les agences et le staff voient les fermetures sans pouvoir les modifier.
Réponse immédiate, 7j/7. Connectez-vous et cliquez sur la bulle Support en bas de votre écran.
Ouvrir le chat30 minutes en visio pour configurer votre compte ou répondre à vos questions, gratuitement.
Réserver un créneauDécrivez votre problème, notre équipe vous répond par email sous 24 h ouvrées.
Contacter le support